Накопительная диаграмма потока

В новой версии можно отслеживать количество тикетов в колонках доски и динамику работы с ними с помощью накопительной диаграммы потока. Это инструмент методологии Kanban, который помогает визуализировать поток работ на всех этапах и оценить его стабильность.

Диаграмма формируется по кнопке График на панели действий Agile-доски.

Горизонтальная ось диаграммы – это временная шкала, а вертикальная – количество тикетов на доске. Колонки Agile-доски отображаются на диаграмме в виде цветных областей. Высота области – это количество задач в колонке. Серая область показывает, сколько тикетов поступило в работу, а оранжевая – сколько выполнено и перемещено в завершающие колонки. Между ними отображены задачи в работе.

Главное достоинство накопительной диаграммы потока – отображение процесса в динамике. Руководитель может оценить, насколько стабильно протекают работы от этапа к этапу, а также выявить точки улучшения. Например, если количество тикетов в одной колонке продолжает расти, а в другой – остается без изменений, это может означать, что возникли сложности на одном из этапов.

Если навести курсор на точку диаграммы в области «в работе», то отображается:

•горизонтальная линейка – количество дней, за которое тикет был выполнен, с момента взятия его в работу до передачи результата заказчику;

•вертикальная линейка – общее количество тикетов в работе. Первая колонка доски не учитывается, так как по умолчанию она отражает входящий поток задач.

Перемещая курсор, руководитель может сделать вывод о среднем времени выполнения задач и пропускной способности команды.

Также диаграмму можно сформировать по нужным критериям с помощью фильтров. Например, отобразить динамику работ за месяц или скрыть колонку с тикетами другого подразделения.

Новая логика рассылки уведомлений

Чтобы сотрудники тратили меньше времени на разбор полученной информации о событиях Agile-доски, в решении изменилась логика рассылки уведомлений. Теперь в папку потока «Команда и проекты» попадают сводные уведомления за день, а мгновенные уведомления отображаются в выпадающем списке Оповещения:

Непрочитанные уведомления можно посмотреть на вкладке Новые, а остальные – на вкладке Архив.

Мгновенные уведомления, которые не были прочитаны в течение дня, добавляются в сводное уведомление, а в списке оповещений помечаются как прочитанные.

Из мгновенного и сводного уведомления можно быстро перейти к тикету, с которым связано событие:

Кроме того, в новой версии появилась возможность настроить уведомления для владельца Agile-доски. Например, чтобы оповещать его о новых комментариях в тикетах.