Сообщения об усовершенствовании подписей записываются в лог-файлы сервиса асинхронных событий. Эту информацию используйте для расследования инцидентов и анализа ошибок.

Пример записи в лог-файл информации о том, что отложено усовершенствование подписи:

{

 "t":"2024-09-17 06:17:07.068+04:00",

 "pid":"1+83",

 "tr":"js-0c0cb926-4e8a8d00a0",

 "l":"Info",

 "lg":"SignatureImprovement",

 "mt":"Will try to improve signature to {targetFormat} later {nextUpdateUtc}. Attempt - {iteration} of {improveSignatureMaxRetriesCount}.",

 "args":{

         "targetFormat":"CadesA",

         "nextUpdateUtc":"2024-09-17T05:30:00Z",

         "iteration":1,

         "improveSignatureMaxRetriesCount":30},

 "cust":{

         "signatureId":250214,

         "entityId":611562,

         "currentFormat":"CadesT"},

 "un":"ServiceUser",

}

По записи в лог-файле можно узнать:

•целевой формат подписи targetFormat и текущий currentFormat;

•дату и время nextUpdateUtc следующей попытки усовершенствовать подпись;

•количество итераций iteration – неудачных попыток усовершенствования. Чтобы не нагружать систему, при достижении 30 итераций подпись больше не усовершенствуется;

•идентификатор подписи signatureId и документа entityId. По идентификатору entityId документ можно быстро найти в системе.

Дополнительно в лог-файле фиксируются сообщения, когда:

•нет подписей для усовершенствования – «The background process to improve signature will not be started. No signatures were found for improvement»;

•не включен параметр ADVANCED_SIGNATURE_AUTO_IMPROVE_ENABLED – «The background signature improvement process is disabled by settings».

Кроме того, в историю работы с документом записывается информация об усовершенствовании. Например, о добавлении архивного штампа времени и его доказательств. Также для всех действий с подписями в столбце «Комментарий» отображается идентификатор подписи.

© Компания Directum, 2024