Через область знаний можно найти статьи, которые к ней относятся. Для этого:

1.Откройте область знаний.

В ней отображается поисковая строка и перечень Последние измененные статьи:

2.Чтобы найти статьи области знаний, воспользуйтесь одним из способов:

•в перечне Последние измененные статьи отображаются 8 последних статей, измененных сотрудниками. Чтобы просмотреть статьи, которые были изменены ранее, используйте панель навигации по страницам перечня:

•через поисковую строку можно найти статьи по их названию и фрагменту текста, который в них содержится:

По умолчанию поиск настроен по текущей области. Чтобы искать статью по всем областям знаний, нажмите на кнопку  Искать во всех областях. Чтобы вернуться к поиску в текущей области знаний, нажмите на кнопку  Искать в текущей области.

Чтобы упорядочить результаты поиска, нажмите на кнопку . В появившемся списке выберите нужное значение:

1.Откройте статью на просмотр или редактирование.

2.На панели инструментов нажмите на кнопку .

3.В раскрывающейся строке введите наименование статьи или фрагмент текста.

4.В выпадающем списке выберите необходимую статью.

Поиск по базе знаний

Порядок работы с базой знаний

Статьи базы знаний

Области знаний