1.Настройте протокол HTTPS, если необходимо обеспечить безопасную передачу данных через Интернет:

•установите новый SSL-сертификат, если ранее использовался протокол HTTP;

•замените истекший SSL-сертификат, если протокол уже настроен.

2.Для обеспечения сохранности и безопасности данных настройте резервное копирование базы данных, которая используется у вас:

•Microsoft SQL Server;

•PostgreSQL или Postgres Pro.

Резервные копии должны храниться на другом компьютере, который находится физически в другом месте (на случай пожаров, стихийных бедствий и других чрезвычайных происшествий).

3.При использовании СУБД Microsoft SQL Server используйте рекомендации по анализу ее быстродействия.

4.Если развернута база данных PostgreSQL или Postgres Pro, то используйте рекомендации по обеспечению отказоустойчивости сервера БД. Подробнее см. раздел «Настройка отказоустойчивого кластера PostgreSQL».

5.Перенесите базы данных Microsoft SQL сервер на другой диск, например, если необходимо сменить серверное оборудование или расширить дисковую систему.

6.Настройте хранилища, а также соответствующие политики хранения и перемещения, если организация работает с большим объемом документов.

6.Контролируйте работу поиска на Elasticsearch с помощью панели управления Kibana и веб-интерфейса RabbitMQ.

7.Обеспечивайте стабильность работы и производительность системы. Для этого используйте:

•проверки работоспособности (HealthCheck) веб-сервера и сервисов Directum RX. Информация о выполненных проверках записывается в статус-файлы, лог-файлы, а также выводится на панель HealthCheck и дашборды в решении «Мониторинг системы Directum RX». Проверки по умолчанию уже настроены в системе, с их помощью вы получите актуальные сведения о работе сервисов и сможете оперативно принять меры по повышению производительности либо устранению неполадок;

•решение «Мониторинг системы Directum RX» для контроля состояния системы и окружения, в котором она работает. Решение наглядно отображает ключевые показатели технического состояния системы: метрики производительности серверов, статистику использования системы, ошибки в разрезе служб. Решение входит в комплект поставки;

•лог-файлы, в которые записываются сообщения об ошибках, предупреждениях и информационные сообщения, появившиеся во время работы;

•инструменты, которые предоставляет Directum RX: журнал событий, список фоновых процессов, список активных пользователей и др.

8.Используйте режим технического обслуживания для обновления прикладной разработки Directum RX.

9.Настройте поиск определенных типов документов, если необходимо, чтобы сотрудники могли искать только документы конкретных типов.

10.Если в компании используются мобильные решения Directum RX, ознакомьтесь с рекомендациями по их сопровождению. Например, настройте политики блокировки мобильных приложений или включите дополнительное логирование.