Отображение переписки по задачам и заданиям в Solo и Jazz

Переписка по задачам ранее была доступна в Solo и Jazz без интернета. Чтобы ее поддерживать в актуальном состоянии, использовались ресурсы сервиса NOMAD: он в фоновом режиме проверял изменения в Directum RX и передавал их в мобильные приложения. Если переписка объемная, загрузка изменений по ней могла замедлять передачу данных.

С NOMAD 2.29 переписка загружается, только если на устройстве есть интернет. Иначе в Solo и Jazz на вкладке «Переписка» сотрудник видит сообщение о том, что для ее показа нужно подключение к сети:

Сотрудник может добавить комментарий в текстовое поле задания и выполнить его. Эти данные передаются в Directum RX, когда появляется сеть.

Для сотрудников, которым важно просматривать переписку без интернета, например в командировке, администратор может включить ее показ в офлайн-режиме. Для этого в карточку настройки мобильных приложений добавлен флажок Отображать переписку по заданиям без доступа к интернету:

Выбор группы вложений для документа

С помощью подхода no-code администратор может гибко настраивать работу с вложениями в блоке «Задание». Например, добавить собственную группу, в которую при выполнении задания обязательно нужно вложить документ.

Ранее сотрудник не мог выполнять такое задание в Directum Solo и Directum Jazz, так как по умолчанию документ добавлялся только в последнюю группу, доступную для вложения, а выбрать другую было нельзя. Теперь сотрудник может указать, в какую группу нужно вложить документ. Для этого в Solo и Jazz появилось соответствующее диалоговое окно:

Окно отображается, если в задании есть несколько групп вложений, в которые сотрудник может добавить документ. Если группа одна, то в Solo и Jazz сразу открывается окно с выбором способа создания документа, например из файла, галереи или проводника.

Кроме того, если сотрудник не вложил документ в обязательную группу, при выполнении задания в Solo и Jazz отображается напоминание:

Оптимизация

1.Ускорена загрузка изменений в задачах, заданиях и уведомлениях из Directum RX в Solo и Jazz.

2.Чтобы сотрудник мог открыть документ на предпросмотр в Directum Solo, сервис NOMAD преобразует его в формат PDF. В NOMAD 2.29 уменьшено потребление оперативной памяти, которое требуется для преобразования многостраничного документа из формата TIF или TIFF в PDF. Например, для обработки документа, содержащего 50 страниц с изображениями высокого разрешения, теперь используется в 15 раз меньше оперативной памяти.

Прочие изменения

1.Чтобы руководителям стало удобнее добавлять поручения в заданиях на рассмотрение документа, соответствующая кнопка перенесена со вкладки «Вложения» на вкладку «Резолюция»:

2.Теперь в Directum Solo и Directum Jazz подхватываются изменения форм карточек заданий и уведомлений. Если администратор добавляет собственные или изменяет стандартные элементы в верхнем или нижнем колонтитуле карточки, то эти изменения отображаются в мобильном приложении.

Чтобы сотрудник увидел нужную форму, его телефон или планшет должны находиться в зоне действия сети. При работе без интернета в Solo и Jazz отображается форма карточки по умолчанию. Об этом сказано в соответствующем сообщении, которое отображается при открытии карточки задания или уведомления.

3.В Directum RX администратор может включить конкурентное выполнение заданий. Благодаря этому любой из сотрудников с одинаковыми функциями может взять его в работу. В Directum Solo и Directum Jazz такое задание можно взять в работу или вернуть, только если на мобильном устройстве есть подключение к интернету.

4.В Directum Solo добавлена возможность просматривать статьи базы знаний. Например, это удобно для экспертов области знаний, которые теперь могут согласовывать статьи на своем мобильном устройстве.